Chính sách bảo hành
Để yêu cầu bảo hành vật tư hoặc hạng mục thi công, khách hàng vui lòng cung cấp mã đơn hàng/hợp đồng, mô tả lỗi, ảnh hiện trạng và thông tin liên hệ. Điều kiện, thời hạn và phạm vi bảo hành áp dụng theo phiếu bảo hành hoặc hợp đồng đã ký cho từng sản phẩm, công trình.
Bảo hành sản phẩm
Chúng tôi tiếp nhận thông tin, hướng dẫn kiểm tra và xác nhận địa điểm bàn giao hoặc gửi sản phẩm trước khi khách hàng vận chuyển. Khách hàng cần xác nhận địa điểm, lịch và hướng dẫn nhận hàng trước khi vận chuyển.
Bảo hành dịch vụ thi công
Đội ngũ kỹ thuật sẽ trao đổi về hiện trạng và, khi cần, khảo sát tại công trình để xác định nguyên nhân, phương án xử lý trong phạm vi bảo hành của hợp đồng.
Liên hệ bảo hành
Trụ sở: Tầng 5, 231–233 Lê Thánh Tôn, phường Bến Thành, TP.HCM.
Văn phòng: 40 đường số 48, KDC Vĩnh Phú 1, phường Bình Hòa, TP.HCM.
Điện thoại: 0903 7777 96.
Email: sales@baothachsaigon.com.